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百度口碑，开始合作前应留存哪些材料

开始合作前应留存的材料，核心是能证明“对方是谁、承诺了什么、你同意了什么、钱付给了谁”这几件事的原始记录。具体包括：对方主体信息、沟通记录、报价与方案、合同或订单、付款凭证、交付约定，以及你在百度口碑等平台看到的评价截图。留存的目的不是防人，而是当服务内容、价格或责任出现分歧时，你手里有可核对、可追溯的依据，而不是只靠记忆和口头说法。

先查主体：确认你在和谁合作

要查的是对方的企业全称、统一社会信用代码、经营范围，以及对接人是否属于该主体。

• 怎么查：让对方提供营业执照照片或扫描件，再到国家企业信用信息公示系统按名称或代码核对，看状态是否存续、有无异常经营记录。
• 结果说明什么：如果名称对不上、状态异常，或对方只肯给个人微信号而不愿提供主体信息，就要先暂停，把主体确认清楚再谈付款。
• 额外留存：把营业执照、对接人姓名与职位、对方对公账户信息一起存档，后续付款只走对公账户，避免转给个人。

再留沟通与承诺：把口头内容固定下来

合作前最容易出问题的地方是“当时说好的”没有记录。需要留存的是能还原承诺内容的材料。

• 要查什么：服务范围、交付时间、数量、修改次数、是否包含后续维护、费用构成。
• 怎么查：把微信、邮件、平台站内信里的关键对话截图或导出，重点保留对方明确承诺的句子，而不是只留一句“好的”。
• 结果说明什么：如果对方在聊天里承诺的内容和合同不一致，以书面合同为准；若合同没写，聊天记录就是补充依据。
• 建议动作：把双方确认的要点整理成一段文字，发给对方请其回复“确认”，这条回复本身就是一份低成本凭证。

合同、报价与付款凭证要成套保存

这三类材料要能互相对应，金额、服务内容、主体名称应当一致。

1. 合同或订单：留存签署版本，注意签约主体是否与营业执照一致，是否盖公章或合同专用章。
2. 报价单与方案：留存最终确认版，而不是早期草稿，避免后续对“包含哪些项目”各说各话。
3. 付款凭证：银行转账回单、支付平台账单截图，记录金额、时间、收款方名称。
4. 发票：如涉及开票，留存发票信息与收票记录，核对开票方与签约方是否一致。

假设一个场景：对方报价里写了“含三次修改”，合同里只写“提供修改服务”，聊天记录里说“改到满意为止”。这三处表述不一致时，优先以合同条款判断，聊天记录作为辅助证据。这就是为什么三份材料都要留，而不是只留其中一份。

把百度口碑上的评价也纳入留存范围

如果你是因为在百度口碑上看到某家机构的评价才决定接触，那么这些评价本身就是需要留存的材料。

• 要查什么：评价的发布时间、具体描述、发布者身份是否可辨、评价是否集中在短时间内出现。
• 怎么查：对相关页面截图，保留完整页面信息而非只截一句话；同时记录你看到该评价的日期。
• 结果说明什么：截图只能证明“当时页面上有这样的内容”，不能直接证明评价真实。它更适合作为线索，用来在沟通中向对方提问，例如“这条评价提到的交付延迟，你们现在怎么处理”。
• 判断条件：如果好评措辞高度雷同、缺少具体细节，或差评提到的问题在沟通中被回避，就应提高警惕，要求对方给出可核对的说明。

合作前的检查清单与下一步

把下面几项逐条打勾，缺哪项就先补哪项，再决定是否付款：

• 对方营业执照已核对，主体状态正常。
• 对接人身份与所属主体可对应。
• 服务内容、交付时间、费用、修改规则已书面确认。
• 合同签约方、收款方、开票方名称一致。
• 付款凭证已保存，且走对公或可追溯渠道。
• 百度口碑等平台的评价已截图，疑问点已向对方提出并得到回应。

下一步很简单：把上述材料按“主体—沟通—合同—付款—评价”五类建一个文件夹，先补齐缺失项，再进入正式合作。任何一项对方拒绝提供或解释不清，都应当先停下来核实，而不是先付款再补材料。