续费前复盘网站改版的实际工作,核心是核对“改了什么、谁验收、还欠什么”,而不是只看进度百分比。建议在续费前一周,由项目负责人拉齐设计、开发、内容、运营四方,按下面五项清单逐项查证,再决定是否续费、按什么范围续费。
要查的是:合同或报价单里写的改版范围,与实际交付的页面、模块、功能是否一致。怎么查:把合同条目逐条抄进表格,右侧留两列,一列填“已交付”,一列填“未交付或缩水”,每条都要有对应文件、页面地址或截图作为依据。结果说明什么:如果发现范围缩水,续费谈判时应先要求补齐或折价,而不是直接按原价续。多人协作时,这项由项目负责人主查,开发与设计各出一份自检清单交叉比对。
要查的是:设计稿、前端页面、后台配置、内容文案、素材源文件是否齐全,并且不依赖某个人的口头说明就能验收。怎么查:让非经手人按交付清单打开文件,逐项确认能否正常查看、编辑和二次使用。结果说明什么:如果交付物缺失或只有截图没有源文件,说明实际工作量没有完整落地,续费前应要求补齐;如果都能独立打开,说明交付质量过关,可以进入下一阶段评估。
要查的是:改版期间发生的返工,是需求变更造成,还是执行错误造成。怎么查:翻聊天记录和任务看板,统计返工条目,每条标注“需求方变更”“执行方失误”“外部依赖延迟”。结果说明什么:如果返工集中在执行方失误,续费时要重新评估对方报价是否合理;如果集中在需求方反复变更,续费前应先固定需求确认流程,否则续费后仍会重复消耗预算。多人协作场景下,这项要由对接人而非执行人统计,避免自评偏差。
要查的是:对方报的收费是按人天、按页面、按功能模块还是按整体项目包干。怎么查:请对方提供工时记录或阶段排期表,与合同口径对照。结果说明什么:如果收费按人天,但工时记录明显少于实际投入,说明存在虚报;如果按包干,则重点看交付范围是否超出原约定。这里要区分广告投放计费与自然改版服务,前者按点击或展示计费,后者按工作量或项目计费,两者不能混在一张续费单里比较。
要查的是:改版后是否有未完成的收尾工作,例如旧链接跳转、表单测试、移动端适配、内容校对。怎么查:用一份固定检查表逐项打勾,每项写明负责人和完成时间。结果说明什么:如果收尾项超过三项未完成,建议先完成再续费,或在续费协议中写明收尾责任与期限;如果全部完成,可以按原范围续费,并把本次复盘表作为下一周期的基线。
下一步:把上面五张检查表合并成一张续费前核对单,由项目负责人签字确认后,再与对方谈续费范围与费用。